Люди, которые считают скидку главным инструментом продаж забывают, что:
- Скидка работает, только если у человека есть потребность купить данный продукт. А если потребности нет, то он не совершит покупку как со скидкой, так и без скидки.
- Большинство из нас не стремится купить самую дешевую вещь. Мы покупаем самое дорогое из того, что мы можем себе позволить.
- Скидка цепляет, если есть острая нехватка денег. Условно говоря, если «голодно».
Например: скидка привлекательна в том случае, если человек выбирает что-то субъективно дорогое, но и в этом случае программы лояльности, основанные на скидках, не будут являться решающим фактором выбора.